住客点评>>
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好评位置不错,干净卫生。早餐一般。靠近地铁站,出行方便。
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好评不错,最近做促销,性价比很高。比旁边的汉庭酒店好多了。
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好评住过两次,比较干净。最大的好处是交通方便。位置好,离地铁近。
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好评很不错,订的特价房到前台为我们升级房型很高兴。卫生打扫也很及时。服务很周到很满意。
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好评服务很热情,房间卫生打扫很干净,下次还会来。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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武汉欧喜得精品酒店交通指南
酒店地处武汉政治、经济、文化中心,毗邻洪山广场、湖北省政府、武汉大学、东湖、黄鹤楼、省博物馆、辛亥革命纪念馆、户部巷,邻近武汉地铁交通2号线、地铁4号线【洪山广场】站出口,交通十分便利。
-- 距离洪山广场,步行约1分钟;
-- 距离中南商业大楼1公里,步行约5-10分钟;
-- 距离湖北省人民政府,步行约5分钟;
-- 距离东湖1.5公里,步行约20分钟;
-- 距离光谷广场10公里,洪山广场坐521路到珞喻路光谷广场(约9.85公里);
-- 距离武汉大学6公里,坐587路到珞珈山站下车即到武汉大学,大约20分钟;
-- 距离武商亚贸广场8公里,乘坐521路,经过3站,到达武珞路洪山站,步行约30米;
-- 距离楚河汉街4公里488米步行至中北路姚家岭街 ,2站乘坐723路公交车,在中北路周家大湾下车,步行至楚河汉街;
-- 距离首义公园3.2公里,乘坐出租车约10分钟;
-- 距离黄鹤楼公园(南门)4.8公里,乘坐出租车约15分钟;
-- 距离傅家坡长途汽车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
-- 距离武昌火车站4公里,乘坐出租车约10分钟;
-- 距离武汉火车站(高铁)20公里,乘坐出租车约40分钟,从酒店出发走中北路在岳家嘴路口上欢乐大道(中北路延长线);
-- 距离欢乐谷18公里,车程30分钟,从酒店出发走中北路在岳家嘴路口上欢乐大道(中北路延长线);
-- 距离武汉天河机场40公里,从酒店出发走中北路,走徐东高架上二桥后走武汉大道,过金桥后到三金潭右转过200米左转走三金潭立交上三环,汉飞大道右转上机场高速;乘坐出租车约60分钟。